Błąd IRQL Not Less or Equal (0x0000000A)
Jeden z najczęstszych błędów BSOD w systemie Windows. Występuje, gdy sterownik lub proces systemowy próbuje uzyskać dostęp do chronionego obszaru pamięci na zbyt wysokim poziomie przerwań (IRQL). Najczęściej jest spowodowany wadliwymi sterownikami, uszkodzoną pamięcią RAM lub konfliktem oprogramowania.
Co powoduje ten błąd?
- Wadliwy lub nieaktualny sterownik urządzenia (najczęstsza przyczyna) — sterownik próbuje odczytać pamięć stronicowaną przy zbyt wysokim poziomie IRQL
- Uszkodzona lub niestabilna pamięć RAM — wadliwe kości pamięci mogą powodować błędne odczyty adresów
- Niezgodne oprogramowanie antywirusowe lub zapory sieciowe — programy działające na poziomie jądra mogą kolidować z systemem
- Uszkodzone pliki systemowe Windows — brakujące lub uszkodzone pliki mogą prowadzić do nieprawidłowych odwołań do pamięci
- Wadliwy sprzęt dodany do komputera — nowa karta rozszerzeń, dysk lub inne urządzenie mogą powodować konflikty
Jak naprawić IRQL Not Less or Equal?
Aktualizacja lub ponowna instalacja sterowników
Średni- Uruchom komputer w Trybie awaryjnym (naciśnij F8 lub Shift + Restart > Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane)
- Otwórz Menedżer urządzeń (devmgmt.msc) i sprawdź, czy jakiekolwiek urządzenia mają żółty wykrzyknik
- Kliknij prawym przyciskiem na problematyczne urządzenie i wybierz „Aktualizuj sterownik"
- Jeśli błąd pojawił się po instalacji nowego sterownika, kliknij „Przywróć sterownik" w zakładce Sterownik
- Pobierz najnowsze sterowniki ze strony producenta sprzętu (szczególnie karty graficznej, sieciowej i chipset)
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem ustąpił
Diagnostyka pamięci RAM za pomocą MemTest86
Średni- Pobierz program MemTest86 ze strony memtest86.com i utwórz bootowalny pendrive USB
- Uruchom komputer z pendrive (zmień kolejność bootowania w BIOS/UEFI)
- Pozwól testowi przejść minimum 2 pełne przebiegi (trwa to zwykle 1-2 godziny)
- Jeśli test wykryje błędy — wyłącz komputer i usuń jedną kość RAM, powtarzając test dla każdej osobno
- Wadliwą kość pamięci należy wymienić na nową
Naprawa plików systemowych (SFC i DISM)
Łatwy- Otwórz Wiersz polecenia jako Administrator (wyszukaj „cmd", kliknij prawym przyciskiem > Uruchom jako administrator)
- Wpisz polecenie: sfc /scannow i poczekaj na zakończenie skanowania (ok. 10-15 minut)
- Jeśli SFC znajdzie błędy, uruchom dodatkowo: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Po zakończeniu obu komend uruchom ponownie komputer
Weryfikacja sterowników za pomocą Driver Verifier
Zaawansowany- Otwórz Wiersz polecenia jako Administrator i wpisz: verifier
- Wybierz „Utwórz ustawienia standardowe" i kliknij Dalej
- Zaznacz „Automatycznie wybierz wszystkie sterowniki zainstalowane na tym komputerze"
- Uruchom ponownie komputer — Driver Verifier będzie monitorował sterowniki
- Jeśli system wykryje wadliwy sterownik, wyświetli BSOD z nazwą pliku sterownika — zanotuj tę nazwę
- Aby wyłączyć Verifier, wpisz w cmd: verifier /reset i uruchom ponownie
Jak zapobiegać?
- Regularnie aktualizuj sterowniki urządzeń, korzystając ze strony producenta sprzętu
- Aktualizuj system Windows — poprawki zabezpieczeń często naprawiają problemy ze sterownikami
- Używaj renomowanego oprogramowania antywirusowego i unikaj instalowania programów z nieznanych źródeł
- Przed instalacją nowego sprzętu sprawdź jego kompatybilność z Twoim systemem
- Monitoruj temperaturę komputera — przegrzewanie może powodować niestabilność pamięci RAM
Często zadawane pytania
Niekoniecznie. Chociaż uszkodzona pamięć RAM jest jedną z możliwych przyczyn, najczęściej ten błąd jest powodowany przez wadliwe lub nieaktualne sterowniki. Zalecamy najpierw zaktualizować sterowniki i uruchomić narzędzie SFC, a dopiero potem testować pamięć RAM programem MemTest86.
Błąd pojawia się, gdy sterownik próbuje uzyskać dostęp do chronionej pamięci. Podczas grania lub intensywnej pracy system i sterowniki (szczególnie karty graficznej) są mocniej obciążone, co zwiększa szansę na ujawnienie się problemu. Zaktualizuj sterownik karty graficznej i sprawdź temperaturę podzespołów.
Uruchom komputer w Trybie awaryjnym (naciskaj F8 podczas startu lub użyj nośnika instalacyjnego Windows). W Trybie awaryjnym możesz odinstalować ostatnio dodane sterowniki lub oprogramowanie, uruchomić sfc /scannow lub przywrócić system do wcześniejszego punktu przywracania.
Tak, wiele przypadków można rozwiązać samodzielnie — aktualizacja sterowników, uruchomienie SFC/DISM czy test pamięci RAM to stosunkowo proste czynności. Jeśli jednak problem się powtarza pomimo tych kroków, może to wskazywać na poważniejszą usterkę sprzętową wymagającą profesjonalnej diagnostyki.
Nie możesz rozwiązać problemu?
Bezpłatna wstępna diagnoza — zadzwoń lub przynieś komputer do serwisu.