Serwis wysyłkowy
Wyślij sprzęt do naprawy z dowolnego miejsca w Polsce.
Jak to działa
Przejrzysty proces od początku do końca.
Bez niespodzianek, bez ukrytych kosztów.
Wypełnij formularz
Opisz usterkę i wybierz metodę wysyłki — Paczkomat lub kurier.
Wyślij paczkę
Wrzuć do Paczkomatu lub przekaż kurierowi. Dostaniesz potwierdzenie mailem.
Diagnoza i naprawa
Bezpłatna wstępna diagnoza. Wycena przed naprawą — decydujesz Ty.
Zwrot naprawionego sprzętu
Odbierz z Paczkomatu lub od kuriera. Gwarancja na naprawę.
Wyślij sprzęt do naprawy
Wypełnij formularz — skontaktujemy się w ciągu jednego dnia roboczego i umówimy wysyłkę.
Jak zapakować
Prawidłowe opakowanie to klucz do bezpiecznej dostawy.
Stabilny karton
Użyj oryginalnego opakowania lub wytrzymałego kartonu odpowiedniego rozmiaru.
Folia bąbelkowa
Owiń sprzęt folią bąbelkową. Zabezpiecz ekran i narożniki.
Wypełniacze
Wypełnij puste przestrzenie papierem lub styropianem — sprzęt nie może się przesuwać.
Oznaczenie
Naklejka "OSTROŻNIE — sprzęt elektroniczny" zwiększa szansę na delikatne traktowanie.
Koszt wysyłki
Przejrzyste ceny, bez ukrytych opłat.
Paczkomat InPost
Dostępne 24/7, bez kolejek
Kurier InPost
Odbiór pod wskazanym adresem
Pytania i odpowiedzi
Najczęściej zadawane pytania o serwis wysyłkowy.
Jak zapakować sprzęt do wysyłki?
Użyj oryginalnego opakowania lub stabilnego kartonu. Zabezpiecz sprzęt folią bąbelkową lub wypełniaczami ze wszystkich stron. Oznacz paczkę jako "OSTROŻNIE — sprzęt elektroniczny". Jeśli nie masz odpowiedniego opakowania, kurier InPost może dostarczyć je pod Twoje drzwi.
Ile trwa naprawa wysyłkowa?
Większość napraw realizujemy w 1-3 dni robocze od otrzymania sprzętu. Czas dostawy to 1-2 dni w każdą stronę. Łączny czas od wysyłki do odbioru to zazwyczaj 4-7 dni roboczych.
Kto płaci za wysyłkę?
Klient pokrywa koszt wysyłki do serwisu (od 15 zł przez Paczkomat). Przy naprawach powyżej 300 zł zwrot do klienta jest darmowy. Dokładne ceny zależą od gabarytu paczki.
Czy dostanę wycenę przed naprawą?
Tak, zawsze. Po otrzymaniu sprzętu wykonujemy bezpłatną wstępną diagnozę i kontaktujemy się z wyceną. Naprawa rusza dopiero po Twojej akceptacji. Jeśli zrezygnujesz, płacisz tylko za odesłanie sprzętu.
Jak mogę śledzić przesyłkę?
Po nadaniu paczki InPost otrzymasz numer śledzenia na podany adres email. Status przesyłki możesz sprawdzać na stronie InPost lub w aplikacji mobilnej InPost.