Odzyskiwanie danych
z dysków HDD
Dyski 2.5" z laptopów i 3.5" z komputerów stacjonarnych.
Uszkodzenia mechaniczne, elektroniczne i logiczne — w większości przypadków dane da się odzyskać.
Jakie uszkodzenia dysków HDD naprawiamy?
Dyski twarde to mechanizmy precyzyjne — awarie mają wiele przyczyn.
Uszkodzenie głowic odczytujących
Uderzenie, upadek lub zużycie powodują awarię głowic. Dysk wydaje klikanie lub stukanie. Wymagana wymiana głowic w kontrolowanych warunkach.
Uszkodzenie elektroniki (PCB)
Przepięcie, wadliwy zasilacz lub wyładowanie atmosferyczne mogą spalić elektronikę dysku. Dysk nie reaguje po podłączeniu zasilania.
Uszkodzenia logiczne
Przypadkowe formatowanie, usunięcie partycji, uszkodzenie systemu plików. Dysk działa mechanicznie, ale system nie widzi danych.
Bad sectory i degradacja powierzchni
Fragmenty powierzchni magnetycznej ulegają uszkodzeniu. Dysk działa wolniej, pliki nie dają się otworzyć. Specjalistyczne narzędzia omijają uszkodzone sektory.
Uszkodzenie firmware
Wewnętrzne oprogramowanie dysku uległo uszkodzeniu. Dysk nie jest rozpoznawany przez BIOS lub zatrzymuje się podczas inicjalizacji.
Zablokowanie silnika / talerzy
Silnik wrzecionowy nie wprawia talerzy w ruch. Dysk nie kręci się po podłączeniu zasilania. Konieczne przeniesienie talerzy lub odblokowanie silnika.
Objawy uszkodzenia dysku HDD
Rozpoznaj sygnały ostrzegawcze. Im szybciej zareagujesz, tym większe szanse na odzyskanie danych.
Klikanie lub stukanie
Rytmiczne klikanie po włączeniu to najczęstszy objaw uszkodzonych głowic. Natychmiast wyłącz dysk — każde uruchomienie może zarysować talerze.
Dysk nie kręci się
Brak wibracji, brak dźwięku po podłączeniu. Uszkodzony silnik wrzecionowy, zablokowane talerze lub spalona elektronika.
Dysk nierozpoznawany przez system
Komputer nie widzi dysku w Eksploratorze ani w Zarządzaniu dyskami. BIOS wykrywa go z nieprawidłową pojemnością lub zmienioną nazwą.
Bardzo wolne działanie
Kopiowanie trwa godzinami, foldery się zawieszają, system zgłasza błędy odczytu. Objawy narastających bad sectorów.
Niebieski ekran (BSOD)
Niebieski ekran śmierci podczas pracy, szczególnie przy dostępie do plików na dysku. Dysk wymaga natychmiastowej diagnozy.
Pliki znikają lub są uszkodzone
Foldery wyświetlają się jako puste, zdjęcia mają artefakty, dokumenty zgłaszają błędy. Uszkodzenie systemu plików lub degradacja powierzchni.
Piski lub szlifowanie
Głowice dotykają talerzy. Sytuacja krytyczna — każda sekunda pracy powoduje trwałe zarysowania. Natychmiast odłącz dysk.
Komunikat „Sformatuj dysk"
Nie formatuj! Dane nadal są na dysku, ale system plików jest uszkodzony. Formatowanie nadpisze strukturę katalogów.
Jak odzyskujemy dane z HDD?
Przejrzysty proces. Wycena przed rozpoczęciem prac.
Kontakt i dostarczenie dysku
Zadzwoń lub wyślij dysk kurierem. Opisz objawy — klikanie, brak rozpoznawania, utracone pliki. Zabezpiecz dysk antystatycznie i amortyzacyjnie.
Bezpłatna wstępna diagnoza
Oceniamy stan dysku, sprawdzamy elektronikę i nasłuchujemy pracę mechanizmu. Określamy wstępne szanse na odzyskanie danych.
Dokładna diagnoza i wycena
Szczegółowa analiza specjalistycznym sprzętem. Otrzymujesz konkretną wycenę zanim podejmiemy się odzyskiwania. Koszt diagnozy wlicza się w cenę usługi.
Odzyskiwanie i odbiór
Odzyskane dane zapisujemy na nowym nośniku. Odbierasz osobiście w serwisie lub wysyłamy kurierem pod wskazany adres.
Często zadawane pytania
Koszt zależy od rodzaju i stopnia uszkodzenia dysku. Ceny odzyskiwania danych z dysków HDD zaczynają się od 500 zł. Uszkodzenia logiczne (skasowane pliki, sformatowana partycja) są zazwyczaj tańsze niż uszkodzenia mechaniczne wymagające wymiany głowic. Po bezpłatnej wstępnej diagnozie określamy zakres prac. Dokładną wycenę otrzymujesz po szczegółowej diagnozie — przed rozpoczęciem odzyskiwania.
W większości przypadków tak. Klikanie oznacza uszkodzenie głowic odczytujących, ale dane na talerzach magnetycznych zwykle pozostają nienaruszone. Kluczowe jest jak najszybsze wyłączenie dysku — każde kolejne uruchomienie grozi zarysowaniem talerzy. Nie próbuj uruchamiać dysku samodzielnie ani otwierać jego obudowy.
Dysk zapakuj w folię antystatyczną lub aluminiową. Umieść go w pudełku wypełnionym materiałem amortyzacyjnym — folia bąbelkowa, pianka lub zgnieciony papier. Dysk nie powinien się przesuwać w opakowaniu. Oznacz przesyłkę jako „OSTROŻNIE — ELEKTRONIKA". Wyślij na adres naszego serwisu — obsługujemy klientów z całej Polski.
Tak, bad sectory nie oznaczają utraty wszystkich danych. Uszkodzone są tylko fragmenty powierzchni magnetycznej — reszta danych pozostaje czytelna. Specjalistyczne narzędzia pozwalają odczytać dane z omijaniem uszkodzonych sektorów. Im wcześniej dysk trafi do serwisu, tym więcej danych uda się odzyskać.
Technicznie proces jest bardzo podobny. Dyski 2.5" (laptopowe) są bardziej narażone na uszkodzenia mechaniczne z powodu mobilnego użytkowania — upadki, wstrząsy w transporcie. Dyski 3.5" (desktopowe) częściej ulegają awariom po przepięciach lub z powodu naturalnego zużycia po latach pracy. W obu przypadkach stosujemy te same metody diagnostyczne i narzędzia do odzyskiwania.
Twój dysk HDD wymaga pomocy?
Zacznij od bezpłatnej wstępnej diagnozy.
Sprawdzimy stan dysku i określimy szanse na odzyskanie danych.
Pn–Czw 10:00–18:00 · Pt 10:00–16:00