Błąd Video TDR Failure (0x00000117)
Błąd wyświetlany, gdy mechanizm Timeout Detection and Recovery (TDR) nie jest w stanie zresetować sterownika karty graficznej po jego zawieszeniu. Na niebieskim ekranie widoczna jest nazwa pliku sterownika, który spowodował problem — np. nvlddmkm.sys (NVIDIA), atikmpag.sys (AMD) lub igdkmd64.sys (Intel). Jest to eskalacja błędu VIDEO_TDR_TIMEOUT, gdy próba odzyskania sterownika się nie powiodła.
Co powoduje ten błąd?
- Wadliwy lub uszkodzony sterownik karty graficznej — najczęściej plik nvlddmkm.sys (NVIDIA) lub atikmpag.sys (AMD) powoduje zawieszenie GPU
- Przegrzewanie karty graficznej — temperatura GPU przekracza bezpieczny limit, co powoduje zawieszenie i brak odpowiedzi sterownika
- Uszkodzona karta graficzna — wadliwy układ GPU, uszkodzone kondensatory lub luty na karcie (szczególnie w starszych kartach)
- Konflikt sterowników po aktualizacji Windows — aktualizacja systemu instaluje niekompatybilny sterownik GPU zastępujący działający
- Niewystarczające zasilanie GPU — zasilacz nie dostarcza stabilnego napięcia na linii 12V lub nie podłączono wszystkich wtyczek zasilania PCIe
Jak naprawić Video TDR Failure?
Czysta reinstalacja sterowników GPU za pomocą DDU
Średni- Pobierz Display Driver Uninstaller (DDU) ze strony guru3d.com
- Pobierz najnowszy sterownik GPU ze strony producenta — dla NVIDIA: nvidia.pl/drivers, dla AMD: amd.com/support
- Uruchom komputer w Trybie awaryjnym (Shift + Restart > Rozwiązywanie problemów > Ustawienia uruchamiania > Tryb awaryjny)
- Uruchom DDU, wybierz typ GPU (NVIDIA/AMD/Intel) i kliknij „Clean and restart"
- Po restarcie zainstaluj pobrany sterownik GPU — wybierz opcję „Instalacja czysta" (Clean Install), jeśli jest dostępna
- Uruchom ponownie komputer i przetestuj stabilność
Obniżenie taktowania karty graficznej (underclock)
Średni- Pobierz i zainstaluj MSI Afterburner (działa z kartami wszystkich producentów)
- Obniż Core Clock (taktowanie rdzenia) o 50-100 MHz poniżej wartości domyślnej
- Obniż Memory Clock (taktowanie pamięci) o 100-200 MHz
- Opcjonalnie: obniż Power Limit do 90% — zmniejszy to obciążenie termiczne i elektryczne GPU
- Kliknij Apply i uruchom test stabilności (FurMark lub gra, w której występował błąd, przez minimum 30 minut)
- Jeśli underclock rozwiązuje problem, może to wskazywać na starzenie się GPU lub niewystarczające zasilanie
Sprawdzenie chłodzenia i wymiana pasty termoprzewodzącej GPU
Zaawansowany- Monitoruj temperatury GPU za pomocą GPU-Z lub HWiNFO64 — temperatura pod obciążeniem nie powinna przekraczać 85-90°C
- Jeśli temperatura jest zbyt wysoka, wyłącz komputer i oczyść kartę graficzną sprężonym powietrzem
- Sprawdź, czy wentylatory karty obracają się swobodnie — zablokowany wentylator wymaga wymiany
- Dla kart starszych niż 3 lata: zdejmij radiator i wymień pastę termoprzewodzącą na GPU
- Jeśli karta ma termopady na pamięci VRAM, sprawdź ich stan i wymień w razie potrzeby
Cofnięcie problematycznej aktualizacji sterownika GPU
Średni- Otwórz Menedżer urządzeń (devmgmt.msc)
- Rozwiń „Karty graficzne", kliknij prawym przyciskiem na kartę GPU i wybierz Właściwości
- Przejdź do zakładki „Sterownik" i kliknij „Przywróć sterownik" (jeśli opcja jest dostępna)
- Jeśli opcja jest wyszarzona, odinstaluj sterownik i zainstaluj starszą, stabilną wersję ze strony producenta
- Po cofnięciu wstrzymaj automatyczne aktualizacje sterownika GPU w Windows Update (Ustawienia > Windows Update > Opcje zaawansowane)
Jak zapobiegać?
- Instaluj tylko sterowniki GPU pobrane ze strony producenta — unikaj sterowników z Windows Update, które mogą być nieaktualne
- Monitoruj temperatury GPU regularnie — ustaw alarm w HWiNFO64 przy przekroczeniu 85°C
- Czyść kartę graficzną z kurzu co 3-6 miesięcy, a pastę termoprzewodzącą wymieniaj co 2-3 lata
- Upewnij się, że zasilacz ma wystarczającą moc — sprawdź wymagania karty graficznej i dodaj 20% zapasu
- Unikaj podkręcania GPU bez testowania stabilności — każdy overclocking powinien przejść test w FurMark
Często zadawane pytania
To pliki sterowników karty graficznej. Plik nvlddmkm.sys należy do sterownika NVIDIA, a atikmpag.sys do sterownika AMD Radeon. Ich pojawienie się na niebieskim ekranie oznacza, że sterownik GPU się zawiesił i system nie mógł go zresetować. Rozwiązaniem jest czysta reinstalacja sterownika za pomocą DDU.
W większości przypadków — nie. Błąd ten jest najczęściej spowodowany problemem ze sterownikiem, a nie fizyczną usterką karty. Zacznij od czystej instalacji sterowników DDU. Jeśli błąd nadal występuje po reinstalacji sterowników, obniżeniu taktowania i wymianie pasty termoprzewodzącej, może to wskazywać na fizyczne uszkodzenie GPU wymagające serwisu.
Aktualizacje Windows czasami instalują niekompatybilny sterownik GPU. W Menedżerze urządzeń spróbuj opcji „Przywróć sterownik" dla karty graficznej. Jeśli to nie pomoże, użyj DDU do całkowitego usunięcia sterownika i zainstaluj najnowszą wersję ze strony producenta (NVIDIA lub AMD). Możesz też wstrzymać automatyczne aktualizacje sterowników w ustawieniach Windows Update.
Obniżenie taktowania o 50-100 MHz zmniejszy wydajność GPU o zaledwie 3-5% — w większości gier i programów różnica będzie praktycznie niezauważalna. To dobry sposób diagnostyczny: jeśli underclock eliminuje błąd TDR, wskazuje to na problem termiczny lub elektryczny karty. Stabilna praca przy niższym taktowaniu jest lepsza niż częste zawieszenia.
Nie możesz rozwiązać problemu?
Bezpłatna wstępna diagnoza — zadzwoń lub przynieś komputer do serwisu.